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Isso porque todo gestor que preza pelo melhor desempenho de sua equipe está sempre buscando as melhores formas de conduzi-los às suas atividades diárias de maneira mais prática e eficiente.
É certo que um gestor não pode apenas distribuir funções e deixar que a sua equipe externa saia para campo sem algo estrategicamente programado.
É preciso fazer um planejamento antecipado e obter um controle adequado das atividades.
Por isso, se você ainda não sabe o que é roteirização das atividades externas e como ela pode ajudar na automação de processos em sua empresa, continue lendo este artigo e compreenda todos os seus benefícios.
O que é roteirização de equipes externas na prática
A roteirização de promotores externos consiste em distribuir tarefas aos colaboradores para que seus serviços sejam realizados em determinados pontos de um certo mapa ou região qualquer.
O gestor então roteiriza os passos dos seus funcionários e, em seguida, distribui tarefas que serão realizadas pelos mesmos de forma estratégica, reduzindo o tempo do percurso e aumentando a produtividade.
Apesar de ser uma prática fundamental para a ordenação dos serviços de campo, existem ainda muitos gestores que não sabem o que é roteirização de fato, e nem que existem ferramentas que viabilizam a automação desse processo.
Ferramenta para roteirização
Seja por despreparo, inexperiência ou falta de tempo, muitos gestores não dão a atenção ideal para a roteirização dos serviços externos.
Porém, na maioria dos casos, o problema disso não parte especificamente do gestor, mas da ferramenta usada para criar a roteirização.
Durante muitos anos, o Excel, ferramenta virtual da empresa Microsoft, foi usado (e ainda é) para criar planilhas em grande e pequena escala para distribuir funções a serem feitas pelos colaboradores.
O problema é que existem vários fatores na gestão de equipes externas que precisam de uma atenção minuciosa e de solução imediata. Por exemplo: e se surgirem tarefas extras e os colaboradores já estiverem cumprindo suas funções?
Como deve ser a ferramenta ideal
O que é roteirização de promotores externos sem uma ferramenta que possibilite a otimização desse processo? Nada, pois como dito anteriormente, a roteirização ideal precisa ser mais complexa e bem elaborada.
Por isso, é indispensável a utilização de uma ferramenta eficiente. Através dela o gestor pode delegar funções com assertividade, garantindo a solução de contratempos da equipe com exatidão.
Toda ferramenta que ajude você e sua equipe a desempenhar um roteiro de tarefas mais objetivo, claro e eficiente é preciosa para você em seu processo de roteirização.
Uma ferramenta que viabiliza o controle de localização da equipe é essencial, pois, caso surja uma tarefa inesperada, sabendo a localização exata dos colaboradores, você delega a tarefa com eficácia, economizando tempo e reduzindo os gastos.
Atualmente, você pode contar com softwares mobile e desktop que proporcionam um processo de roteirização de forma automática e facilitada. Assim, você realiza uma gestão otimizada da equipe remota.
Apesar disso, sempre planeje com antecedência a roteirização da sua equipe externa, pois um software ainda precisa de uma pessoa para estruturar tudo para que todas as atividades sejam executadas como planejado.
Por fim, o que é roteirização de equipes externas de fato?
É uma forma de ordenar as tarefas da equipe considerando sua localização, prioridade, trânsito e a melhor rota, para viabilizar a redução dos gastos e a utilização estratégica do tempo.
Por isso, a utilização de uma ferramenta de automação é parte fundamental para fazer uma roteirização eficiente e alcançar melhores resultados de produtividade com sua equipe.
Por que devo fazer a roteirização da equipe externa?
Fazer um planejamento antecipado das tarefas é extremamente necessário para que a equipe de campo execute as atividades precisamente.
Porém, uma planilha apenas, não é o suficiente para fazer uma roteirização eficaz.
Uma ferramenta que te proporcione um melhor desempenho, praticidade, gestão do tempo e gastos é totalmente necessária.
Além disso, a utilização de um software de roteirização é o princípio da aplicação de métodos de gestão inteligente em sua empresa, apropriando-se do uso da tecnologia.
Portanto, agora que você já sabe o que é roteirização de equipes e como isso pode levar sua empresa a um novo nível de desempenho, não pense duas vezes, comece já a implantar essa prática e faça uma gestão eficiente do trabalho remoto.
Conheça o Auvo, nosso software de roteirização.
Gabriel Rodrigues
CEO da Auvo Tecnologia. Já ajudou mais de 4 mil empresas de serviços e assistência técnica com o Auvo.