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Como reduzir o estresse de sua equipe externa

Como reduzir o estresse de sua equipe externa

 

A produtividade das equipes tem subido exponencialmente nos últimos anos graças a novas técnicas de gestão e a tecnologia. Porém, tem crescido também o estresse da equipe.

Contudo trabalhar na rua visitando clientes, dando manutenção em equipamentos ou até mesmo entregando mercadorias não é um trabalho fácil.

A pressão por resultados é alta e o ritmo de trabalho muito estressante. Por isso vale a pena você investir em técnicas para deixar sua equipe mais à vontade com o trabalho e consequentemente aumentar ainda mais a produtividade.

Abaixo nós da Auvo vamos listar 3 dicas para você reduzir a pressão sobre seu time.

1 – Reconheça o que seu time tem feito

O reconhecimento do líder sobre o trabalho realizado ou a responsabilidade assumida é algo que todos os seus colaboradores esperam.

Existem dezenas de modelos de premiação que você pode fazer com sua equipe. Nem sempre a melhor maneira é oferecer dinheiro, arrisco-me a dizer que ela não está nem entre os 10 melhores.

Mas o mais importante é você mostrar a eles que os valoriza e que todo o esforço que eles estão fazendo será bem recompensado.

Procure sempre saber como está o andamento de cada atividade, se eles precisam de algum tipo de orientação ou até mesmo de ajuda.

Isso fará com que os colaboradores confiem mais em você e te ajudem em momentos de crise. O que, consequentemente, reduz o estresse da equipe.

2 – Conheça cada membro da equipe

Muitos gestores não querem nem saber sobre a vida pessoal dos seus colaboradores, alguns argumentam que isso pode atrapalha-los na tomada de decisões.

Porém é importante levar em conta que a vida pessoal do colaborador influência diretamente em sua produtividade.

Se você quer ter uma gestão de vendas efetiva ou um controle de manutenção você precisa saber o que seu colaborador está passando.

Você não precisa ser amigo dele, mas precisa ter consciência que é seu trabalho sempre motivá-lo mesmo em momentos difíceis da vida dele.

Equipes de campo são mais complexas, mas sempre que for possível chame-o para uma conversa, para evitar o estresse da equipe.

Isso fará com que você se posicione ao lado de seu colaborador e que ganhe o respeito e a confiança dele. Você pode saber mais sobre o assunto com Robert Wong.

3 – Estabeleça canais de comunicação

Uma das grandes dificuldades dos gestores é estabelecer canais de comunicação efetivos com sua equipe externa.

A falta deles faz com que a comunicação não seja efetiva e consequentemente os resultados sejam falhos.

Defina por onde todas as metas, objetivos e feedbacks serão repassados a equipe. Isso trará mais credibilidade e consequentemente mais resultados.

Conheça o Auvo a melhor ferramenta para controle de equipes externas, com ele você consegue localizar sua equipe, organizar a agenda de cada um deles e aumentar em até 35% a produtividade. O estresse da equipe é quase nulo com um trabalho tão organizado e produtivo.

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Gabriel é CEO da Auvo e já ajudou mais de 1500 empresas a aumentarem a produtividade da sua equipe de campo. Além disso gerenciou equipes externas durante 7 anos e sabe bem as dores de um gestor.