Arquivos motivação de equipe externa - Auvo - Plataforma de Gestão de Equipes Externas
7 Dicas de como motivar funcionários externos

7 Dicas de como motivar funcionários externos

Você deve saber muito bem que fazer a gestão de equipes externas não é uma missão tão simples, tampouco quando se fala em motivar funcionários externos a gestão fica mais fácil.

Afinal, existem vários desafios que precisam ser vencidos para que os resultados sejam alcançados. Além do monitoramento da própria distância física, é preciso entender os seus colaboradores e saber motivá-los sempre!

Você verá nesse post:

  • Tenha um objetivo
  • Incentive a busca por autonomia
  • Busque sempre melhorar e ser o melhor
  • Mantenha o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
  • Apoie e incentive os seus funcionários
  • Proponha sempre metas claras e reais
  • Reconheça o que está sendo feito

Saiba que o seu colaborador tem uma necessidade de ser valorizado. Trabalhar em um bom ambiente que proporcione crescimento pessoal e profissional é uma das suas maiores motivações.

Isso não quer dizer que você deve deixar outras formas de motivar os funcionários externos de lado.

Pensando nisso, criamos esse artigo para você. Aqui você verá 7 dicas para motivar funcionários externos que irão também irão te ajudar. Boa leitura! 🙂

1. Primeiramente, tenha um objetivo  

As pessoas estão muito mais dispostas a trabalhar com algum objetivo em mente, se é algo que eles acreditam que terá um impacto positivo.  

Então, se você deseja que os seus colaboradores façam um bom trabalho, é importante que eles estejam alinhados com os objetivos e valores da sua organização.

Por exemplo, como o serviço de campo busca facilitar a vida dos clientes, o seu funcionário externo deve sentir que está fazendo o mesmo. Eles não estão apenas prestando um serviço, estão criando confiança com seus clientes!

Por isso, é muito importante que os valores da sua empresa sejam claros e estabeleçam uma conexão com os objetivos dos seus funcionários.

Além disso, tenha sempre disponível visivelmente a missão, visão e valores da sua empresa. Essa deve ser a primeira coisa que os seus colaboradores devem ter em mente, antes mesmo de qualquer treinamento.

Você verá como a tarefa de motivar funcionários externos não será tão complicada.

2. Incentive a busca por autonomia

Muitas pessoas não gostam de serem mandadas e se sentem melhor quando conseguem realizar as tarefas por conta própria. Mas, para conseguir chegar a esse ponto, é importante que os seus colaboradores tenham o seu apoio.

Quando eles possuem autonomia conseguem, por si só, desenvolvem melhor os trabalhos designados e não perdem tanto tempo aguardando a designação de uma tarefa.  

Para que isso aconteça, o gestor pode fazer reuniões de desempenho semanalmente, se possível, com as suas equipes. Dessa forma, eles saberão como estão se saindo e, assim, se motivarem a crescer cada vez mais.

Mesmo assim, pode ser difícil se encontrar pessoalmente toda semana, não é mesmo?

Felizmente, há ferramentas que podem ajudar os funcionários a manter essa comunicação com os gestores.

Lembre-se, uma boa comunicação e oportunidades de crescimento são a base de um bom trabalho quando se fala em motivar funcionários externos.

3. Busque sempre melhorar e ser o melhor  

Todos nós estamos sempre em processo de melhora, isso nos dá uma sensação de orgulho.

Porém, às vezes há vontade de desistir quando as coisas não estão indo muito bem ou são difíceis de executar.

Isso não quer dizer que você deve garantir que o trabalho dos seus colaboradores sejam sempre fáceis, isso pode prejudicar a produtividade e fazer com que fiquem na zona de conforto.

Outra dica para motivar funcionários externos é deixá-los trabalhar com aquilo que eles são bons, mas sempre deixando um espaço para desenvolver as suas habilidades e terem um objetivo maior a ser alcançado.  

Você verá que, com a oportunidade de crescer, seus funcionários trabalharão para alcançar melhorias naquilo que fazem. E assim, eles se sentem mais motivados ainda.

4. Mantenha o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional

Você provavelmente já disse, ou ouviu, a seguinte frase “mantenha a sua vida pessoal separada da profissional”. De muitas maneiras isso faz sentido.

Pessoas que possuem uma alta carga de trabalho, também possui uma qualidade de vida pessoal ruim.

Muitas pessoas acreditam que para conseguirem o título de “profissional de sucesso” é necessário abdicar da sua vida pessoal. Porém, é exatamente ao contrário.

Quando se possui um colaborador feliz, tanto pessoal como profissional, ele estará também mais motivado a prestar um bom serviço. Isso pode acontecer, por exemplo, quando se criar bons laços de amizades no trabalho.

Dito isso, incentivar a colaboração entre os seus funcionários é uma boa para motivar funcionários externos.

Saber conciliar a vida pessoal com a profissional? Melhor ainda! Por isso comece já!

5. Seja um gestor que apoie e incentive seus funcionários

Um bom gestor se preocupa com a felicidade e o bem-estar dos seus colaboradores.

Ele ajuda o funcionário a crescer e se desenvolver melhor no que faz, e estão sempre dispostos para dar a orientação necessária.

Por isso, é importante acompanhar o nível de produtividade e a qualidade da prestação de serviços dos seus colaboradores, garantindo que as dúvidas sejam sanadas e que a sua equipe receba a atenção necessária.

Quando se fala em motivar funcionários externos, melhorar constantemente o local de trabalho e as formas de relacionamento e comunicação podem ajudar na mais ainda.

Peça, sempre que possível, feedbacks sobre como melhorar a sua relação para com eles e certifique-se de mudar o que achar necessário.

E assim você consegue se mostrar um bom gestor que entende quando o assunto é motivar funcionar externos!

6. Proponha sempre metas claras e reais

Como você já deve saber, a tarefa de acompanhar e motivar funcionários externos não fácil. E muita das vezes, fica mais complicado ainda acompanhar o desempenho ao longo do dia.

Por outro lado, é possível estabelecer metas desafiadoras e reais. Em algumas empresas, os gestores querem que o seu time “quase” alcancem as metas, porquê assim venderão mais, mas não ganharão a mais.

Essa atitude não é correta e nem faz bem para a empresa.

Por isso, estabeleça metas reais e claras. Isso motivará o seu colaborador a aumentar a sua produtividade para alcançá-las e você também vai comemorar e vibrar com ele.

Uma outra dica para sempre estar acompanhando as metas é:

  • Se a meta está sendo batida: O que foi feito que deu certo? O que deu resultados?. Tendo essas respostas, basta continuar repetindo os passos.
  • Se a meta não está sendo batida: Verificar o que está acontecendo, analisar as estratégias usadas e mudar o que não está gerando resultados.

Com as metas desafiadoras, mas com a possibilidade de serem alcançadas, o desafio de motivar funcionários externos fica bem mais fácil.

7. Incentive e reconheça o que está sendo feito

É sempre bom lembrar que, nem sempre, o que faz as pessoas irem além é por conta apenas do dinheiro, mas sim porque elas se envolvem e acreditam naquilo que trabalham.

Quando motivar funcionários externos se torna uma prioridade, oferecer incentivos e reconhecimento pelo trabalho feito é indispensável.  

Você pode, por exemplo, unir as metas batidas no tópico anterior a esse tópico. Sabe como?

Quando as metas forem alcançadas e/ou ultrapassadas o gestor pode, e deve, oferecer prêmios e incentivos, das mais variadas formas, que irá dar um incentivo a mais aos colaboradores.

Cada conquista gera satisfação, afinal possibilita a conquista de prêmios especiais pelo esforço próprio.

Além de evidenciar o bom desempenho do colaborador e, consequentemente, fazê-lo merecer novas oportunidades de crescimento dentro da empresa.

Viu só como a tarefa de motivar funcionários externos pode até parecer difícil no começo, mas a partir do momento que você vê os seus funcionários felizes e gerando mais lucro ainda para a empresa, os investimentos valem a pena!

Por isso, não perca tempo e comece agora mesmo a usar as dicas de motivação, você verá como o seu relacionamento para com o seus funcionários irá decolar!

Agora que têm essas dicas de como motivar funcionários externos, que tal compartilhar conosco as suas dúvidas e experiências? Estamos aqui para te ouvir!

Isadora é redatora da Auvo, responsável por criar conteúdos ricos para ajudar gestores de todo o Brasil a aumentar a produtividade das suas equipes de campo.

Ótimas dicas para você motivar suas equipes externas agora mesmo

Ótimas dicas para você motivar suas equipes externas agora mesmo

Com o passar do tempo as equipes da sua empresa acabam se desanimando e perdendo o pique, fazendo com que ocorram alguns prejuízos. Mas a ótima notícia é que isso tem solução.

A solução não é tão simples, mas se você trabalhar em conjunto com seus colaboradores com certeza terá bastante êxito nessa tarefa.

E para ajudar os gestores de equipes externas nós mostraremos aqui algumas dicas para você arrancar deles as melhores performances de cada colaborador. Confira agora quais são elas:

1 – Converse mais de perto com cada equipe externa

Quando você tem mais contato com suas equipes externas, consegue descobrir quais são os seus pontos fortes e fracos, entende as dores e os obstáculos que os colaboradores estão enfrentando.

Com esse contato mais próximo você também consegue perceber as iniciativas que estão dando certo nos atendimentos e pode usá-las em outras áreas da empresa.

E os colaboradores de suas equipes externas se sentem mais confiantes quando tem o apoio de seus gestores. Não precisa ficar o tempo todo perto, mas também não se distancie muito.

2 – Crie metas alcançáveis e proponha premiações

Não adianta criar metas estratosféricas e muito difíceis de alcançar. Além de desmotivar suas equipes externas, na maior parte das vezes vai trazer decepção para os gestores.

Então a dica aqui é fazer metas menores e com menos tempo de duração (metas semanais), pois além de serem mais fáceis de alcançar, você terá um controle maior e mais próximo do trabalho feito pelas equipes externas.

E você também pode premiar os que alcançarem mais rápido ou que ultrapassarem mais as metas, assim irá dar um incentivo a mais para poderem trabalhar com mais vontade.

3 – Qualifique sua equipe com treinamentos específicos

As estratégias de atendimento de equipes externas e as tecnologias aplicadas a esse mesmo atendimento mudam com frequência e nem todas as pessoas estão preparadas para receber essas novidades.

E por isso mesmo é imprescindível que você ofereça treinamentos, tanto em novas tecnologias quanto em novos métodos de trabalho.

Fazendo treinamento regulares, você terá equipes externas muito mais qualificadas e preparadas para fazerem os melhores atendimentos e com muito mais chance de fechar novos negócios.

4 – Crie um ambiente agradável e de bom convívio

Porque isso tem tanta importância? Porque em um ambiente onde há muita briga e disputas desleais, as equipes externas tendem a ficar extremamente desunidas e rendem muito menos.

O ideal é acompanhar as equipes mais de perto, ver quais os maiores problemas e tentar resolver um de cada vez.

Assim os gestores de equipes externas conseguirão ter mais controle e possivelmente serão capazes de gerar um ambiente melhor de trabalho e consequentemente um rendimento bem maior dos colaboradores de sua empresa.

Preze pela produtividade da equipe externa e por um ambiente mais agradável.

5 – Dê feedbacks positivos para cada equipe

Se você focar em somente criticar ou apontar os pontos negativos de suas equipes externas, acabará desanimando-os ainda mais do que já possivelmente estão.

Tente uma abordagem diferente de vez em quando, tente elogiar e dar feedbacks positivos quando os colaboradores conseguirem fechar novos negócios e levarem novas oportunidades.

Elogio não enche barriga mas ajuda muito na autoestima e no disposição dos colaboradores de suas equipes externas. Tenha uma gestão de qualidade com profissionais mais dedicados e dispostos a ajudarem a empresa a crescer e melhorar cada vez mais os resultados.

6 – Use a tecnologia a seu favor

Como assim, usar a tecnologia? É muito mais simples do que você imagina. Hoje existem softwares para a gestão de equipes externas com várias funcionalidades e muitos benefícios para a sua empresa.

Você consegue controlar em tempo real se os colaboradores estão fazendo ou não as visitas que estão marcadas para ele, consegue puxar relatórios de gastos tanto de colaboradores quanto de diferentes equipes externas.

Você poderá também ver a rota de cada colaborador em tempo real e além disso poderá saber quanto cada colaborador está custando para a empresa, por conseguir definir o preço de cada hora trabalhada e ter acesso a quantas horas esse mesmo trabalhador esteve em serviço.

Esse é o caso do Auvo, um software de gestão bastante completa de suas equipes externas. Quer conhecer mais e saber como ela funciona?

Faça um teste gratuito de 7 dias. É só acessar o link abaixo e fazer o seu cadastro:

Se não conseguiu ler todo o conteúdo, faça o download da versão em PDF, para ler mais tarde.

Gabriel é CEO da Auvo e já ajudou mais de 1500 empresas a aumentarem a produtividade da sua equipe de campo. Além disso gerenciou equipes externas durante 7 anos e sabe bem as dores de um gestor.